Kebijakan Refund
Terakhir diperbarui: Januari 2026
Garansi 7 Hari Uang Kembali
Kami menawarkan garansi 7 hari uang kembali untuk semua pembelian tema WordPress di Tema Murah. Jika Anda tidak puas dengan tema yang dibeli, Anda dapat mengajukan refund dalam waktu 7 hari setelah tanggal pembelian.
Syarat Pengajuan Refund
- Pengajuan dilakukan dalam 7 hari setelah pembelian
- Tema belum digunakan di website production
- Belum pernah mengajukan refund untuk produk yang sama
- Memberikan alasan yang jelas terkait ketidakpuasan
Refund Tidak Berlaku Untuk
- Tema sudah digunakan di website production
- Pengajuan melebihi 7 hari dari tanggal pembelian
- Perubahan keputusan tanpa alasan teknis
- Ketidakcocokan dengan plugin pihak ketiga yang tidak disebutkan
Proses Refund
Untuk mengajukan refund, hubungi kami via WhatsApp atau email dengan menyertakan nomor order dan alasan pengajuan. Proses refund membutuhkan waktu 3-7 hari kerja.